Hoe kan ik retourneren?

Sieraden en accesoires mogen NIET geretourneerd worden!

Alléén kleding,tasjes en schoenen ( m.u.v kleding en tasjes uit de sale) mogen geretourneerd worden binnen 2 dagen na ontvangst.

Stuur ons hiervoor een berichtje via Instagram of een mailtje naar info@sieradenbylotte.com en vermeld hierin je ordernummer, welk item retour komt en de reden van het retour.

 

Terugbetaling

Nadat wij je retour aanvraag hebben ontvangen en het goedgekeurd is, word deze binnen 1-3 werkdagen verwerkt en ontvang je het geld terug op je rekening!

Retourvoorwaarden

Items uit de sale mogen NIET geretourneerd worden!!

Sieraden kunnen niet geretourneerd worden ivm hygiëne! Kleding items,tasjes en schoenen mogen wel geretourneerd worden tenzij: het product niet beschadigd is en geen vlekken bevat, het niet naar zweet, sigaret, parfum of andere geurtjes ruikt, en er de kaartjes nog aanzitten.


De retourkosten zijn voor eigen rekening!

 

Retour moet binnen 2 dagen na ontvangst bij ons aangemeld zijn! Is het langer geleden kunnen wij helaas niks meer voor je betekenen... stuur ons een berichtje op Instagram of een mailtje naar info@sieradenbylotte.com